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Skis, raquettes, activités de plein air... Avec PRO BTP, la montagne se veut sportive. Voici un avant-goût de tout ce qui vous attend cet hiver !
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Covid-19 : PRO BTP Vacances s'adapte en temps réel à l'évolution de l'épidémie.
Dans le cadre de l’épidémie en cours de Coronavirus, PRO BTP Vacances a pris les mesures nécessaires pour assurer la protection de ses adhérents et éventuellement leur permettre de reporter leur séjour dans les meilleures conditions.
Attention, toutes les mesures diffusées sur cette page pourront être modifiées en fonction de l’évolution de l’épidémie.
Le Premier Ministre a annoncé le passage au stade 3 de la crise sanitaire liée au Coronavirus COVID-19 et a décrété la fermeture des établissements recevant du Public non indispensables à la vie du pays.
En conséquence, PRO BTP a suspendu tous les séjours jusqu'au 30 avril 2020 et vous propose le report de votre séjour sans frais de modification* et avec le même niveau de qualité.
*Si le prix du nouveau séjour est supérieur au séjour initialement réservé, seul le règlement de la différence vous sera demandé.
Si le prix du nouveau séjour est inférieur au séjour initialement réservé, vous recevrez un nouvel avoir.
Vous deviez partir avec PRO BTP Vacances d’ici au 30 avril 2020 :
- Vous recevrez un avoir dans les meilleurs délais et au plus tard sous 30 jours.
- Cet avoir est à utiliser pour votre prochaine réservation.
- L'avoir est valable pour une durée de 18 mois à compter de la date d’annulation de votre contrat initial.
- Vous recevrez une nouvelle proposition sous 90 jours.
Vous deviez partir à compter du 1er mai 2020 : votre séjour reste à ce jour maintenu.
Nous vous invitons à consulter le site du gouvernement régulièrement pour suivre de près l’évolution des conseils par pays et destinations
Nos équipes restent à votre disposition malgré la fermeture de notre réseau d'agences et permanences.
Si vous avez une question, privilégiez l’e-mail via votre espace privé probtp.com.
Les demandes concernant un séjour prévu avant le 30 avril 2020 inclus seront traitées en priorité.
N'utilisez le téléphone qu'en cas d'urgence et évitez le courrier qui risque de connaître des retards.
Nous vous remercions pour votre compréhension.